利害關係人專區/  連絡人

本公司係以永續經營為考量，並與公司相關的利害關係人(員工、客戶、供應商、股東、往來銀行)等建立透明有效的多元溝通聯繫管道，以瞭解利害關係人的需求及對本公司的期待。

員工

本公司提供員工順暢之溝通管道，維護員工之工作權益並提供良好之職場環境，建立和諧之勞資關係。 

1.關注議題

(1)人才吸引與留任

(2)職業健康與安全

(3)有害物質管理

(4)員工權益與多元平等

2.回應方式及成果

(1)定期召開勞資會議，使勞資雙方進行溝通

(2)每年進行績效考核及面談，建立雙方溝通管道

(3)成立職工福利委員會

(4)設立員工申訴管道，即時檢視員工意見並回應員工需求

3.聯絡方式 

聯絡人：方亮焜

電話：06-5051601 分機：221

信箱：ken@transcominc.com.tw

客戶       

本公司提供客戶高品質之產品及專業之服務以滿足客戶之要求，並重視客戶提出之寶貴意見，並建立長久之互助合作關係。

1.關注議題

(1)公司治理與營運績效

(2)創新研發

(3)職業健康與安全

(4)客戶隱私

2.回應方式及成果

(1)每年定時進行客戶滿意度調查，根據調查結果優化客戶互動

(2)不定時以電話、外部溝通信箱與客戶進行雙向溝通

3.聯絡方式 

聯絡人：許麗霜

電話：06-5051601 分機：246

信箱：lisa@transcominc.com.tw

供應商

本公司與供應商建立長遠及穩定之合作關係，使採購流程更為順暢，供貨更為穩定。   

1.關注議題

(1)誠信經營及法規遵循

(2)公司治理與營運績效

(3)客戶隱私

(4)供應商管理

2.回應方式及成果

(1)不定時透過外部溝通信箱、電話及電子郵件進行雙向溝通

(2)設置供應商意見信箱，即時回應供應商需求

3.聯絡方式

聯絡人：蔡尉貞

電話：06-5051601 分機：211

信箱：jane@transcominc.com.tw

投資人   

本公司網站設有投資人專區，提供投資人財務及非財務之相關資訊，以增加資訊揭露透明度，保障投資人權益。

1.關注議題

(1)公司治理與營運績效

(2)誠信經營及法規遵循

(3)客戶隱私

(4)創新研發

2.回應方式及成果

(1)每年召開股東常會

(2)定時更新公司網站、公開資訊觀測站之資訊

(3)不定時以電話、信函回覆股東疑問

3.聯絡方式 

聯絡人：郭嘉哲

電話：06-5051601 分機：504

信箱：charles.kuo@transcominc.com.tw